Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site internet : https://www.les-meubles-de-neron.fr
Le responsable du traitement des données est :
Alexane CHEVALIER
Les Meubles de Néron
Ateliers partagés Pépina
6 rue Guillaume Lekeu – 49100 ANGERS
lesmeublesdeneron@gmail.com
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour vous offrir un service de qualité. Les données collectées incluent :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone (le cas échéant)
- Le contenu de votre message et les photos transmises (lors de l’utilisation du formulaire de contact)
Ces données sont collectées lorsque vous remplissez notre formulaire de contact en ligne.
Finalité du traitement des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et questions via le formulaire de contact.
- Améliorer notre service client et répondre à vos besoins spécifiques.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, que vous exprimez en soumettant le formulaire de contact.
Durées de stockage de vos données
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
- Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale contraire.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou transférées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une obligation légale.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.
Les droits que vous avez sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : lesmeublesdeneron@gmail.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Modification de la politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 19/11/2024